达达骑士需要完成实名认证、绑定车辆、打开接单开关、装备准备、订单响应五步操作,才能正常接单;未能完成任何链接将导致无法接收汽车订单。
如果您已注册成为达达骑手,但尚未真正开始接单配送,您可能会因对APP操作不熟悉、权限未开启或流程遗漏而无法正常回复订单。以下是达达快递新手完整接单操作指南:
1.完成基本注册和实名认证
达达骑士版APP要求所有用户完成手机号码注册和公安网实名认证,否则系统将限制订单推送和接单权限。通过认证后,平台可验证您的驾驶资质和车辆信息,确保您符合接受汽车订单的条件。
1.打开手机应用商店,搜索并下载达达骑士版官方APP。
2.安装完成后,启动APP,点击首页左下角的新用户注册,输入手机号码,获取短信验证码,完成账户创建。
3.进入个人中心,点击实名认证,按照提示上传身份证正反面照片,并进行人脸识别验证。
4、认证提交后,等待系统审核,一般2小时内完成;审核通过后,页面将显示“认证成功”状态。
2、绑定车辆及车型认证
接收私家车订单,需要在后台完成车辆信息登记和车型匹配。 Dada系统根据车型(如轿车、SUV、微型车)自动分配适配顺序。如果未绑定或车型不匹配,您将无法看到汽车订单。
1、在达达骑士版APP中输入我的 车辆管理 添加车辆。
2.填写车牌号、车辆品牌、型号、驾驶证照片(包括发证日期和年检有效期)。
3、选择对应的车辆类别:勾选汽车(含新能源)选项。不要误选电动车或摩托车。
4、提交后,等待后台人工审核,一般1个工作日内完成;审核通过后,车辆状态将显示为“已通过”。
3.打开接单开关并设置接单偏好
即使认证完成,如果没有主动开启订单权限或者地理围栏范围太小,系统默认不会推送订单。接单开关是触发订单流入的第一个控制阀。
1.返回APP首页,点击右上角齿轮图标 接单设置。
2. 将接单开关滑动至开启状态(绿色)。
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3. 在“可接受的订单类型”中,务必勾选汽车订单;还建议同时开启“多品类下单”,增加曝光度。
4、设置接单半径:建议初始设置为5公里,避免跨区域空驶;根据熟悉程度可逐渐扩展到8-10公里。
4、首次接单前的必要准备
新手在接受订单前,需要确保设备运行环境稳定、导航可用、电池充足,并且已经掌握了基本的订单响应逻辑。否则,可能会出现超时、漏单或申诉失败的情况。
1、检查达达骑士版APP是否已授予手机定位权限,并在设置中开启高精度定位模式。
2、提前下载离线地图包(如高德地图或百度地图),防止配送过程中因网络不通造成导航中断。
3、确保手机电池不低于60%,并随身携带充电宝;导航+语音提醒+实时定位持续快速耗电。
4、建议首次只接受3公里内、非高峰时段、单点送达订单,以熟悉界面响应节奏和发货流程。
5.检查订单并完成订单采取行动
订单推送依赖于系统的实时撮合。当生成符合条件的订单时,会以弹窗+震动+语音的方式提醒。如果您错过了弹出窗口,您仍然可以在“挂单”列表中手动操作。
1、收到订单提醒后,立即点击弹窗进入订单详情页面,重点查看取货地址、收货地址、预计送达时间、商品类型。
2、确认无误后,点击页面中央的“我要接单”按钮(红色突出显示);成功接单后,开始倒计时,系统锁定订单。
3. 如果弹出窗口30秒内没有响应,订单将自动进入“挂单池”。您可以在首页底部切换至“待接”标签页手动刷新接听。
4、成功接收订单后,页面会自动跳转至导航界面。单击“开始取货”启动计时器。此时您必须准时到达商家扫描二维码提货。
